13 GEN
aperto

20 GEN
aperto

PRIVACY POLICY DI FLY EMOTION

 

Fly Emotion s.r.l. (Fly Emotion) nello svolgimento della sua attività raccoglie dati relative ai propri clienti. Questo documento (Privacy policy) serve ad illustrare le modalità di raccolta dei dati ed il loro utilizzo da parte di Fly Emotion, in osservanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

 

COS’E’ LA PRIVACY POLICY?

 

Sono le regole che normano la raccolta e l’utilizzo dei dati personali, come ad esempio nome, cognome, email, indirizzo, telefono… In generale questi dati vengono raccolti per:

  • ottemperare a requisiti di legge (stipula del contratto ed emissione dei documenti fiscali);
  • erogare il servizio acquistato;
  • comunicazioni commerciali;
  • analisi statistiche interne.

 

 

 

QUALI DATI RACCOGLIAMO E QUANDO?

Di seguito ti riportiamo i momenti in cui raccogliamo i tuoi dati e la relativa finalità.

 

QUANDO?

QUALI DATI?

PER CHE FINALITA’?

Comunicazioni via mail

email

Quando ci scrivi per avere informazioni, utilizziamo la tua mail esclusivamente per rispondere alle tue richieste.

 

Registrazione al sito

Nome e Cognome

email

Previo consenso, utilizziamo l’email per comunicazioni informative e commerciali da parte di Fly Emotion: eventi, promozioni, novità, …

Acquisto di un biglietto

Nome e Cognome

Codice fiscale

Indirizzo

Email

Cellulare

I tuoi dati identificativi ci servono obbligatoriamente per poter concludere il contratto ed emettere la fattura che ricevi dopo l’acquisto.

Email e cellulare ci servono per contattarti in caso di problemi sul tuo acquisto o per comunicazioni importanti circa lo svolgimento dell’attività quali cancellazioni, spostamenti, ritardi.

Previo consenso, utilizziamo l’email per comunicazioni informative e commerciali da parte di Fly Emotion: eventi, promozioni, novità, …

 

Compilazione modulo prima di svolgere l’attività

Nome e Cognome

Data e luogo nascita

Indirizzo

Email

Ci servono obbligatoriamente i dati dei partecipanti (che possono essere persone diverse da chi ha acquistato) per identificare le persone e far accettare le condizioni di esercizio.

Previo consenso, utilizziamo l’email per comunicazioni informative e commerciali da parte di Fly Emotion: eventi, promozioni, novità, …

 

Acquisto fotografie

Nome e Cognome

Email

Cellulare

Ci servono obbligatoriamente i tuoi dati per poter procedere all’invio delle foto acquistate via email e poterti contattare in caso di problemi relativi all’acquisto.

Previo consenso, utilizziamo l’email per comunicazioni informative e commerciali da parte di Fly Emotion: eventi, promozioni, novità, …

 

Noleggio videocamere

Nome e Cognome

Data e luogo nascita

Indirizzo

I tuoi dati identificativi ci servono obbligatoriamente per poter concludere il contratto.

 

Ti precisiamo che i dati di dettaglio relativi al pagamento (ad esempio numero di carta di credito, …) non sono visibili a Fly Emotion e, quindi, non vengono in alcun modo da noi memorizzati.

 

 

CHI HA ACCESSO AI DATI?

 

Custodiamo i tuoi dati con la massima diligenza ed attenzione. Fly Emotion non trasferisce in alcun modo a terzi i tuoi dati.

Può accedere ai tuoi dati solamente il personale autorizzato da Fly Emotion che per esigenze lavorative deve:

  • interfacciarsi con la clientela per gestire gli acquisti dei nostri servizi;
  • gestire la registrazione amministrativa dei documenti fiscali.

Il personale è stato formato per il corretto utilizzo dei tuoi dati e per prevenire possibili usi non corretti.

 

Inoltre, condividiamo i dati con terze parti, per aiutarci a gestire le nostre attività e a fornire servizi. Queste terze parti possono di volta in volta avere accesso ai tuoi dati personali, e includono:

  • Fornitori di servizi, che ci aiutano a gestire i nostri sistemi IT e back office.
  • Studi legali e altre ditte di servizi professionali (incluso il nostro commercialista).

Questi professionisti accedono ai tuoi dati solo quando strettamente necessario per lo svolgimento delle loro attività. In nessun modo i tuoi dati vengono trasferiti, rimanendo nella esclusiva disponibilità di Fly Emotion.

 

I dati potranno essere condivisi con le autorità competenti, quando questo dovesse essere necessario.

 

 

COME CUSTODIAMO I TUOI DATI?

 

I dati che ci comunichi vengono conservati sui nostri server o sui server di fornitori di servizi IT che garantiscono la sicurezza dei dati e l’accessibilità degli stessi esclusivamente da parte di Fly Emotion.

Tra questi fornitori ti segnaliamo:

  • Google Inc. per la gestione delle comunicazioni via mail;
  • Aruba SpA per gli spazi server dedicati a Fly Emotion;
  • SMSSender, servizio di invio sms, gestito da MGvision Srl, ed utilizzato solo per comunicazioni urgenti relative ai servizi acquistati;
  • Mailchimp, sito specializzato della società The Rocket Science Group LLC, per l’invio delle newsletter.

In tutti questi casi i dati sono di esclusivo accesso e responsabilità di Fly Emotion.

I dati raccolti in modalità elettronica vengono mantenuti per la durata necessaria per gli obblighi di legge e, quando acconsentito, per le comunicazioni commerciali fino a quando ritenuti necessari o quando diversamente richiesto dall’utente.

 

I dati forniti compilando i moduli cartacei, vengono conservati in locali non accessibili al pubblico e distrutti dopo 5 anni.

 

 

QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

 

DIRITTO

DESCRIZIONE

Accesso e modifica

Inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. potrai richiedere informazioni relative ai tuoi dati: quali, per che finalità, …

Potrai richiedere la modifica dei dati forniti, cosi’ come modificare il consenso all’utilizzo degli stessi, fermi restando gli obblighi di legge.

 

Diritto all’oblio

Inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. potrai richiedere la cancellazione di tutti i tuoi dati, fatto salvo i dati che Fly Emotion è tenuta a conservare per obblighi di legge.

 

Diritto al trasferimento

Inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. potrai richiedere che i tuoi dati vengano trasferiti verso un altro Controllore Dati.

 

Per poter procedere alle richieste di cui sopra avremo bisogno di identificarti, utilizzando i metodi da noi ritenuti piu’ opportuni. Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 72 ore dal loro ricevimento.

 

In generale per ogni richiesta inerente l’utilizzo dei tuoi dati puoi scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


2015 © Fly Emotion s.r.l.
Gruppo Redfeather Ventures Limited
Via Ceresola, 164 23018 Talamona (SO)
C.F., P. IVA 07319660960
REA SO-70484
Cap. Soc. Eur 120.000 i.v.

 

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Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

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Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

 

  • Statistica

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Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l’Utente può avvalersi di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

FLY EMOTION srl – via Ceresola 164 – 23018 Talamona (Sondrio) | P. IVA: 07319660960

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DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

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Utente

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La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

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